Proje · Havacılık · d2dPX & Mobil UI/UX
MATARAT Holding27 Havalimanı, Tek Dijital Deneyim
- Müşteri
- MATARAT Holding
- Ülke / Kapsam
- Suudi Arabistan · 27 havalimanı
- Ürün
- d2dPX — Bigfil × Abaris
- Rol
- Ürün deneyimi + mobil uygulama UI/UX
Suudi Arabistan’daki 27 havalimanının operasyonlarını yöneten MATARAT Holding için, Bigfil ve Abaris ortaklığıyla geliştirilen d2dPX ürünümüzü çoklu havalimanı kullanımına uyarladık ve yolculara yönelik özel mobil uygulamanın UI/UX tasarımını gerçekleştirdik. Farklı hizmet ve operasyon ihtiyaçlarına sahip…
Zorluk
Tek havalimanı değil, 27 havalimanını destekleyen ortak bir ürün
Tek bir havalimanı için dijital deneyim tasarlamak yerine; farklı büyüklüklere, yolcu profillerine, hizmetlere ve operasyonel koşullara sahip 27 havalimanını destekleyen ortak bir ürün oluşturulması gerekiyordu.
Sistemin merkezi olarak yönetilebilen, havalimanı bazında özelleştirilebilen, modüler ve ölçeklenebilir, farklı hizmet türlerine uyarlanabilen, tutarlı bir kullanıcı deneyimi sunan ve gelecekteki ihtiyaçlara genişleyebilen bir yapıya sahip olması önem taşıyordu.
Yaklaşım
Süreç, adım adım
Çoklu havalimanı mimarisi
27 havalimanını destekleyen kullanıcı deneyimi yaklaşımını ve çok havalimanlı yapının bilgi mimarisini kurduk; ortak ve havalimanına özel kullanıcı akışlarını tasarladık.
d2dPX uyarlaması
Bigfil × Abaris ürünü d2dPX’in arayüzünü, farklı havalimanlarının hizmet ve içeriklerini tek yapı altında yöneten modüler bir ürün mimarisiyle MATARAT’ın ihtiyaçlarına uyarladık.
Mobil UI/UX
Yolculara özel mobil uygulamanın görsel dilini, havalimanı ve hizmet seçimi ile rezervasyon ekranlarını tasarladık; rezervasyon süreçlerini mobil kullanım için sadeleştirdik.
Modüler sistem & teslim
Farklı hizmet türlerine uyarlanabilen modüler bileşenler ve MATARAT kurumsal kimliğine uygun görsel yaklaşım hazırladık; tasarımları uygulama geliştirme sürecine uygun biçimde teslim ettik.
Sonuçlar
Ülke ölçeğinde, ölçeklenebilir tek bir yolcu deneyimi
- 27
- Tek üründe havalimanı
- d2dPX
- Çoklu havalimanı ürün uyarlaması
- Modüler
- Merkezi + havalimanına özel yapı
- Mobil
- Yolcuya özel uygulama UI/UX
Sık sorulan sorular
- MATARAT Holding nedir?
- MATARAT Holding, Suudi Arabistan Genel Sivil Havacılık Otoritesine bağlı olarak ülkenin havalimanlarının geliştirilmesi ve dönüşümüne liderlik eden yapıdır; havalimanları Riyadh, Jeddah, Dammam ve Cluster2 Airports şirketleri üzerinden yönetilir ve toplam 27 havalimanını kapsar.
- Bigfil bu projede ne yaptı?
- Bigfil, projenin ürün ve mobil deneyim tasarımı tarafında yer aldı: 27 havalimanını destekleyen UX yaklaşımı ve bilgi mimarisi, d2dPX arayüzünün MATARAT’a uyarlanması, mobil uygulamanın UI/UX tasarımı ve modüler bileşen sistemi. Tasarımlar geliştirme sürecine uygun biçimde teslim edildi.
- d2dPX nedir ve nasıl uyarlandı?
- d2dPX, Bigfil ve Abaris ortaklığıyla geliştirilen havalimanı yolcu deneyimi ve rezervasyon ürünüdür. MATARAT projesinde d2dPX, 27 havalimanının ortak kullanımına uygun; hizmetlerin havalimanı bazında tanımlanabildiği, yeni havalimanı ve hizmetlerin eklenebildiği ölçeklenebilir bir ürün mimarisiyle ele alındı.
- Bigfil ve Abaris’in rolleri neydi?
- Bigfil ürün deneyimi, UI/UX ve mobil uygulama tasarımını üstlendi; Abaris ise d2dPX’in teknik ürün ve sistem geliştirme tarafında yer aldı.
.avif)
İletişim / Başlayalım
Benzer bir proje mi düşünüyorsunuz?
Aklınızdaki projeyi anlatın; keşif görüşmesiyle nasıl değer katabileceğimizi birlikte netleştirelim.