Proje · Havacılık · SAP Hybris & UX/UI
iGA Passİstanbul Havalimanı premium hizmet platformunun arayüz modernizasyonu
- Müşteri
- iGA — İstanbul Havalimanı
- İlişki
- 5+ yıl · süregelen partnerlik
- Platform
- SAP Commerce Cloud (Hybris)
- Kapsam
- Web, landing, e-mailing, dashboard, sosyal medya, rapor

iGA Pass, İstanbul Havalimanı’ndaki yolcu deneyimini daha hızlı, konforlu ve ayrıcalıklı hâle getiren premium havalimanı hizmetleri platformudur. Bigfil, platformun SAP Commerce Cloud (eski adıyla SAP Hybris) altyapısını koruyarak web arayüzünü baştan tasarladı ve geliştirdi; hazır Hybris bileşenlerinin sınırlarını…

Zorluk
Kurumsal e-ticaret altyapısı üzerinde premium bir marka deneyimi
iGA Pass’ın e-ticaret platformu, güçlü ama standart hâliyle sınırlayıcı bir kurumsal altyapı olan SAP Commerce Cloud (SAP Hybris) üzerinde çalışıyordu. Hazır arayüz bileşenleri; markaya özel ve modern bir deneyim, premium marka algısı ve tasarım özgürlüğü açısından yetersiz kalıyordu.
Karmaşık ürün ve paket yapısının yolcuya kolay anlaşılır biçimde sunulması, hizmet keşfi ile satın alma arasındaki yolculuğun iyileştirilmesi gerekiyordu — hem de mevcut backend hiç bozulmadan.

Yaklaşım
Süreç, adım adım
UX/UI tasarım
Premium hizmet ve üyelik paketlerini anlaşılır biçimde sunan, hizmet keşfinden satın almaya uzanan kullanıcı akışlarını ve arayüzü baştan tasarladık.
JSP tabanlı önyüz
Tasarımları SAP Hybris’in şablon yapısına uygun, JSP tabanlı arayüz kodlarına dönüştürdük.
Hybris entegrasyonu
Geliştirdiğimiz önyüzü mevcut Hybris bileşenleri ve e-ticaret fonksiyonlarıyla — ürün, paket, sepet ve satın alma süreçleriyle — entegre ettik.
Responsive & entegrasyon
Farklı ekranlarda tutarlı, responsive bir deneyim kurduk; kurumsal sistem ile markaya özel önyüz arasındaki teknik uyumu yönettik.
Süregelen kreatif operasyon
Web sitesinin ötesinde; sosyal medya post tasarımları, e-mailing tasarım ve HTML kodlamaları, kampanya landing page’leri, dashboard arayüzleri ve şirket rapor tasarımlarını da 5 yılı aşkın süredir Bigfil üstleniyor.
Sonuçlar
5 yılı aşkın, uçtan uca bir marka partnerliği
- 5+ yıl
- Bigfil’in en uzun soluklu partnerliği
- SAP Hybris
- Backend korunarak önyüz modernizasyonu
- Uçtan uca
- Web, landing, e-mailing, dashboard, rapor
- TR / EN
- İki dilde yayın

Sık sorulan sorular
- iGA Pass nedir?
- iGA Pass, İstanbul Havalimanı’ndaki yolcu deneyimini daha hızlı, konforlu ve ayrıcalıklı hâle getiren premium havalimanı hizmetleri platformudur. Yolcular platform üzerinden hizmetleri keşfeder, tekil hizmet veya üyelik paketi satın alır, aldıkları hakları İstanbul Airport mobil uygulamasında görüntüler ve QR kodunu hizmet noktalarında okutarak kullanır.
- iGA Pass nasıl kullanılır?
- Kullanıcı hizmetleri ve paketleri karşılaştırır, uygun paketi seçer, yolcu ve uçuş bilgilerini girip ödemeyi tamamlar. Satın alınan paket İstanbul Airport uygulamasındaki iGA Pass menüsünde görüntülenir; kullanıcı QR kodunu hizmet noktasında okutur ya da kayıtlı telefon numarasıyla SMS doğrulaması yaparak hizmetten yararlanır.
- iGA Pass’ı kimler kullanır?
- İstanbul Havalimanı’nı kullanan yerli ve yabancı yolcular; zamandan tasarruf etmek isteyen iş insanları, sık uçan yolcular, transit yolcular, çocuklu aileler, yaşlı veya yalnız seyahat eden yolcular ve çalışanlarına kurumsal seyahat ayrıcalıkları sunmak isteyen şirketler. Bazı hizmetler yıllık paketler kapsamında Dalaman Havalimanı’nda da kullanılabilir.
- iGA Pass hangi teknolojiyle çalışıyor?
- Platform, SAP Commerce Cloud (eski adıyla SAP Hybris) altyapısı üzerinde çalışır. Bigfil bu altyapıyı koruyarak arayüzü yeniden tasarladı ve JSP tabanlı önyüz olarak geliştirip mevcut Hybris e-ticaret fonksiyonlarıyla entegre etti.
- Bigfil iGA Pass için ne yaptı?
- Bigfil, iGA Pass’ın SAP Hybris üzerinde çalışan web sitesinin UX/UI tasarımını yaptı, JSP tabanlı önyüzü geliştirdi ve ürün, paket, sepet ve satın alma süreçlerini yeni arayüzle entegre etti; responsive geliştirmelerle farklı ekranlarda tutarlı, premium bir deneyim kurdu.
- Bigfil iGA Pass için web sitesi dışında neler yapıyor?
- iGA Pass, Bigfil’in 5 yılı aşkın süredir devam eden en uzun soluklu partnerliğidir. Web sitesinin yanı sıra sosyal medya post tasarımları, e-mailing tasarım ve HTML kodlamaları, kampanya landing page’leri, dashboard tasarımları ve şirket rapor tasarımları da Bigfil tarafından üretiliyor.
İletişim / Başlayalım
Benzer bir proje mi düşünüyorsunuz?
Aklınızdaki projeyi anlatın; keşif görüşmesiyle nasıl değer katabileceğimizi birlikte netleştirelim.


.avif)

.webp)
